سیاست حفظ حریم خصوصی
در رومود، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران اولویت ماست. ما متعهدیم اطلاعاتی که در طول استفاده از اپلیکیشن ثبت می‌کنید، با نهایت دقت، مسئولیت‌پذیری و شفافیت نگهداری و استفاده شود.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟
ما اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت خلق وخو وارد می‌کنند—شامل حالت کلی، احساسات، دلایل، عملکرد روزانه و سایر داده‌های رفتاری—را برای ارائه‌ی بازخورد شخصی‌سازی‌شده و بهبود تجربه‌ی کاربری جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم.
استفاده از ابزارهای تحلیلی
برای بهبود کیفیت و کارایی محصول، از ابزارهایی مانند Google Analytics، Microsoft Clarity یا Hotjar استفاده می‌کنیم. این ابزارها رفتار کلی کاربران (مانند مسیر کلیک، مدت زمان حضور در صفحات، و تعامل با بخش‌های مختلف) را به‌صورت ناشناس و غیرشخصی تحلیل می‌کنند. هدف از این تحلیل‌ها صرفاً بهبود عملکرد اپلیکیشن است.
استفاده پژوهشی از داده‌ها
ممکن است در آینده بخشی از داده‌ها، بدون نام، مشخصات فردی یا هرگونه اطلاعات شناسایی‌کننده، در اختیار پژوهش‌های علمی و مطالعات جمعی در حوزه روانشناسی و سلامت روان قرار گیرد. این اقدام تنها با هدف کمک به توسعه دانش و راهکارهای موثرتر در حوزه سلامت روان انجام می‌شود.
عدم استفاده تبلیغاتی از داده‌ها
ما در رومود هیچ‌گونه استفاده تبلیغاتی از داده‌های کاربران نمی‌کنیم و نخواهیم کرد. اطلاعات شما به هیچ عنوان در اختیار شرکت‌های تبلیغاتی یا سامانه‌های تبلیغات هدفمند قرار نمی‌گیرد.
محدودیت‌های فعلی
در حال حاضر، امکان حذف حساب کاربری یا دریافت خروجی از اطلاعات ثبت‌شده به‌صورت مستقیم در اپ فراهم نیست. با این حال، توسعه این قابلیت‌ها در برنامه‌های آتی ما قرار دارد تا کاربران کنترل بیشتری روی داده‌های خود داشته باشند.
امنیت داده‌ها
تمام اطلاعات ثبت‌شده در رومود با استفاده از روش‌های استاندارد امنیتی ذخیره و محافظت می‌شوند. این اطلاعات صرفاً برای اهدافی که در این سند شرح داده شده‌اند استفاده می‌شوند و هیچ شخص حقیقی به محتوای شخصی شما دسترسی مستقیم ندارد.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با تیم پشتیبانی رومود در تماس باشید. ما متعهد به شفافیت، پاسخ‌گویی و حفاظت از اعتماد شما هستیم.